Адреса, телефоны, сайты гостиниц, санаториев, домов отдыха
| Главная страница | Новости | Регистрация | Поиск туров | Каталоги | Карты | Курорты | Выставки | Контакты | Словарь | Объявления | Реклама |
Рубрики

Первая полосаСобытия неделиНовости двух столиц Новости регионовГостиницы и отелиНовости культурыТранспортЗарубежные новостиВыставки, фестивали
Случайные статьи

Индийская строительная и инжиниринговая компания Punj Lloyd выходит на рынок РФ

Горящие туры - как поймать?

Пятый общероссийский форум лидеров стратегического планирования

В Москве пройдет международная ярмарка делового туризма

Развитие инфраструктуры поставлено во главу угла

Дни России в Сан-Марино

Продвижение «Русской зимы»

Европу покроет сеть центров

Правительство Москвы откроет гостиницу в Рыбинске

7 городов для бюджетного отдыха в экзотических уголках мира

Волгоградская область. На Эльтоне создадут всероссийский курорт

Большая байкальская тропа увеличится на 100 км

Тюмени нужны отели «под старину»

Интерактивные карты

Карты курортов
Карта мира
Карты городов России
Вторая ежегодная конференция профессионалов гостиничного бизнеса «МОГА-Club 2006»

 2 мая 2006 г.

Вторая ежегодная конференция профессионалов гостиничного бизнеса «МОГА-Club 2006»



8 июня 2006 г. на территории пансионата «Голубая речка» (г. Звенигород) пройдет вторая ежегодная конференция профессионалов гостиничного бизнеса «МОГА-Club 2006»: «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ГОСТЕЙ»

В конференции примут участие 60 делегатов: топ-менеджеры гостиниц, пансионатов, домов отдыха Москвы и Московской области, представители Комитета по туризму Московской области и прочие профессионалы гостиничного бизнеса.

Докладчиками на конференции выступят ведущие специалисты гостиничной отрасли:
1. Heliopark Group - Кирилл Иртюга, директор департамента маркетинга и рекламы;
2. Гостиница «Балчуг Kempinski» - Александр Бобылев, заместитель генерального директора;
3. InterContinental Hotels Group - Алексей Волов, директор по международным продажам в России и СНГ;
4. Hoist Hospitality Group - Глеб Возьмилов, консультант;
5. Группа компаний «Vиктория!» - Феликс Карасев, директор по развитию;
6. Школа первой помощи – Екатерина Аржанова, директор.

Основные темы, обсуждаемые на конференции:
- Организация эффективных продаж гостиничных услуг;
- Программы лояльности гостей;
- Эффективное управление маркетингом, продажами и взаимоотношениями с клиентами с помощью современных IT-решений для гостиниц;
- Комплекс безопасности как элемент формирования лояльности гостей.

В рамках конференции пройдет 4 тренинга в рабочих группах на следующие темы:
1. Выстраивание имиджа отеля в глазах гостя;
2. Критерии выбора клиентом отеля. Работа с лояльностью;
3. Основы управления психологическими кризисными ситуациями в гостинице;
4. Оказание первой помощи в гостинице.

Кроме того участников конференции ожидают командообразующие игры, интересные знакомства и обмен опытом. // ProHotel
п»ї
Подписаться на рассылку



подписаться на рассылку
отказаться от подписки

  
Copyright


© Спаэро, 2006 - 2024.


Яндекс цитирования


Адреса гостиниц, санаториев, пансионатов