Адреса, телефоны, сайты гостиниц, санаториев, домов отдыха
| Главная страница | Новости | Регистрация | Поиск туров | Каталоги | Карты | Курорты | Выставки | Контакты | Словарь | Объявления | Реклама |
Рубрики

Первая полосаСобытия неделиНовости двух столиц Новости регионовГостиницы и отелиНовости культурыТранспортЗарубежные новостиВыставки, фестивали
Случайные статьи

Подтверждена готовность осуществления ряда стратегических инвестиций в Республику Алтай

Россия вошла в 20-ку самых привлекательных для инвесторов стран

Израильские авиакомпании отменяют бесплатное питание в самолетах

Главный вуз страны предлагает туристический MBA

В Приморье создан совет по туристскому образованию

Accor Group построит в Петербурге три отеля Irbis

Туристический рай

В Санкт-Петербурге пройдет пивной фестиваль

Сочи стремятся стать популярным российским курортом

В Таллине увековечат эпос «Калевипоэг»

У гостиницы «Прибалтийская» в Санкт-Петербурге начали устанавливать памятник Петру I работы Зурабы Церетели

На Дальнем Востоке могут появиться особые портовые и туристические зоны

Московские школьники будут путешествовать раз в четверть

Интерактивные карты

Карты курортов
Карта мира
Карты городов России
Независимые аудиторы проверяют уровень сервиса на рейсах «Аэрофлота»

 27 июля 2004 г.

Независимые аудиторы проверяют уровень сервиса на рейсах «Аэрофлота»



Авиакомпания «Аэрофлот — Российские авиалинии» ввела скрытую систему проверок рейсов аудиторами, летающими как обычные пассажиры. Независимые аудиторы под видом пассажиров приобретают билет и летят определенным рейсом, проверяя уровень сервиса и давая оценку работе экипажа самолета, пояснил заместитель генерального директора компании Лев Кошляков.

По словам г-на Кошлякова, такая форма контроля станет «важным механизмом» для улучшения качества всей работы компании. Проблема повышения уровня сервиса стала особенно актуальной для «Аэрофлота» после подписания соглашения с Air France о начале процедуры вступления российского авиаперевозчика в международный альянс Sky Team, в который можно попасть только после прохождения «определенных проверок». //РТН
п»ї
Подписаться на рассылку



подписаться на рассылку
отказаться от подписки

  
Copyright


© Спаэро, 2006 - 2020.


Яндекс цитирования


Адреса гостиниц, санаториев, пансионатов