Адреса, телефоны, сайты гостиниц, санаториев, домов отдыха
| Главная страница | Новости | Регистрация | Поиск туров | Каталоги | Карты | Курорты | Выставки | Контакты | Словарь | Объявления | Реклама |
Рубрики

Первая полосаСобытия неделиНовости двух столиц Новости регионовГостиницы и отелиНовости культурыТранспортЗарубежные новостиВыставки, фестивали
Случайные статьи

Зальцбургская туристическая школа открывает филиал в России

В Приозерском районе был открыт крупнейший в Ленобласти горнолыжный курорт «Игора»

«Сибирь» начала полеты на Урал

В Рязанской области стартовал конкурс туристских бизнес-проектов

Посетители MITT-2004 познакомятся с Полярным Уралом

MITF переросла выставочную площадь Гостиного Двора

Подведены итоги первого месяца работы системы «электронный билет»

Итоги работы аэропорта «Домодедово» за 11 месяцев

Отдых в Сочи

5-звездочный отель построят в Новосибирске к 2008 году

Отдых в Юрмале стал круглогодичным

Хорватия – жемчужина восточного средиземноморья

В «Кижах» отреставрировали древнейшую церковь

Интерактивные карты

Карты курортов
Карта мира
Карты городов России
Независимые аудиторы проверяют уровень сервиса на рейсах «Аэрофлота»

 27 июля 2004 г.

Независимые аудиторы проверяют уровень сервиса на рейсах «Аэрофлота»



Авиакомпания «Аэрофлот — Российские авиалинии» ввела скрытую систему проверок рейсов аудиторами, летающими как обычные пассажиры. Независимые аудиторы под видом пассажиров приобретают билет и летят определенным рейсом, проверяя уровень сервиса и давая оценку работе экипажа самолета, пояснил заместитель генерального директора компании Лев Кошляков.

По словам г-на Кошлякова, такая форма контроля станет «важным механизмом» для улучшения качества всей работы компании. Проблема повышения уровня сервиса стала особенно актуальной для «Аэрофлота» после подписания соглашения с Air France о начале процедуры вступления российского авиаперевозчика в международный альянс Sky Team, в который можно попасть только после прохождения «определенных проверок». //РТН
п»ї
Подписаться на рассылку



подписаться на рассылку
отказаться от подписки

  
Copyright


© Спаэро, 2006 - 2025.


Яндекс цитирования


Адреса гостиниц, санаториев, пансионатов