 25 февраля 2005 г.
Новый закон Евросоюза должен распространяться и на российские авиакомпании
C 17 февраля вступил в действие закон Евросоюза, согласно которому авиакомпании, совершающие рейсы в страны и из стран-членов ЕС, обязаны выплачивать туристам денежные компенсации в случае отмены, а также задержки вылетов. Если рейс был снят, а расстояние до пункта назначения составляет менее 1500 км, клиент должен получить 250 евро, 1500–3000 км — 400 евро, больше 3000 км — 600 евро.
При задержке более чем на 5 часов пассажир может рассчитывать на возврат полной стоимости билета. Выплата компенсации теряет актуальность, только когда авиакомпания предупреждает туристов об изменениях за две недели. Новое правило должно касаться и российских авиакомпаний, летающих в Европу. Однако отечественные авиакомпании с этим не согласны, считая данный вопрос спорным. «Мы сейчас ведем переговоры с юристами, и если выяснится, что закон распространяется на нашу страну, будем действовать соответственно», « озвучил позицию «Трансаэро» пресс-секретарь авиакомпании Сергей Быхал. Между тем, как отметил PR-директор авиакомпании «Сибирь» Илья Новохатский, Федеральное агентство воздушного транспорта (ФАВТ) еще 4 февраля разослало сообщение всем российским авиакомпаниям с просьбой пересмотреть договоры с иностранными аэропортами, наладить жесткий контроль за графиком полетов воздушных судов, заблаговременно информировать пассажиров об отменах рейсов, и главное, учесть возможность возврата полной стоимости авиабилетов. //Банко
|
|
