Адреса, телефоны, сайты гостиниц, санаториев, домов отдыха
| Главная страница | Новости | Регистрация | Поиск туров | Каталоги | Карты | Курорты | Выставки | Контакты | Словарь | Объявления | Реклама |
Рубрики

Первая полосаСобытия неделиНовости двух столиц Новости регионовГостиницы и отелиНовости культурыТранспортЗарубежные новостиВыставки, фестивали
Случайные статьи

Музей бань откроется в Ярославской области

Премию «Лидеры Туриндустрии» получила сеть гостиниц ОЗОН

Краков - самый модный город мира

Четвертый международный горнолыжный фестиваль «Чегет-2005»

Норвежская компания Linstow реализует проект строительства гостиниц эконом-класса на юге России

«Феликс» и партнеры: комплексное оснащение гостиниц

Свердловский губернатор подписал соглашение о сотрудничестве региона с Киргизией

Все больше девелоперов интересуются строительством апарт-отелей в Москве

Осенью выйдет в свет новый журнал об эксклюзивных путешествиях

Латышский праздник солнцестояния отметят в «Коломенском»

Санкт-Петербург представлен на международной туристической выставке в Салониках

Авиакомпании ответят за неудобства, причиненные пассажирам во время новогодних каникул

Удивительный город Санкт-Петербург

Интерактивные карты

Карты курортов
Карта мира
Карты городов России
Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы

 6 июля 2006 г.

Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы



Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы. По результатам деятельности за период с апреля 2005 г. по март 2006 г. включительно показатели качества обслуживания авиапассажиров компании КЛМ в аэропорту Шереметьево были превышены в среднем на 5%.

Авиакомпания КЛМ осуществляет свою работу согласно собственным стандартам качества обслуживания пассажиров. Основные критерии оценки: пунктуальность вылетов, обслуживание воздушных судов, время появления на транспортере прибывшего багажа, оценка пассажирами процесса посадки, а также особые требования к персоналу. Сотрудники аэропорта Шереметьево, обслуживающие рейсы компании КЛМ, должны свободно владеть иностранными языками и предоставлять, в случае необходимости, дополнительную информацию пассажирам о погоде, курсах валют, условиях транзита, трансфера и т.д.

По этим параметрам авиакомпания оценивает работу всех аэропортов, в которые выполняет собственные рейсы, выставляя, так называемые балы-короны. По итогам работы за первый квартал 2006 года Международный аэропорт Шереметьево получил максимально возможную оценку - «пять корон».

Представительство авиакомпании КЛМ в Москве выразило благодарность руководству Международного аэропорта Шереметьево за достижение высоких результатов работы и успешное взаимовыгодное сотрудничество. // avia.ru
п»ї
Подписаться на рассылку



подписаться на рассылку
отказаться от подписки

  
Copyright


© Спаэро, 2006 - 2019.


Яндекс цитирования


Адреса гостиниц, санаториев, пансионатов