Адреса, телефоны, сайты гостиниц, санаториев, домов отдыха
| Главная страница | Новости | Регистрация | Поиск туров | Каталоги | Карты | Курорты | Выставки | Контакты | Словарь | Объявления | Реклама |
Рубрики

Первая полосаСобытия неделиНовости двух столиц Новости регионовГостиницы и отелиНовости культурыТранспортЗарубежные новостиВыставки, фестивали
Случайные статьи

Нижегородское правительство отказалось от акций «Волга-Авиа»

Accor наступает

Новые природные парки на Урале привлекут экотуристов

«Авиационные линии Кубани» признаны одной из самых пунктуальных авиакомпаний

Казино Вулкан Ставка – совместите два любимых занятия в одно

Судьба «Шереметьево-3» будет решаться 31 января

Ставрополье создаст туристский холдинг

В Малайзии при строительстве обнаружена крепость XVI века

В Москве в 2009 году откроется новый отель Radisson

Продолжается модернизация аэропорта «Домодедово»

Все звуки мира тянутся к Югре

Конференция, призванная обезопасить судовождение, прошла в столице Приморь

Доходы Москвы от иностранного туризма возрастут до $5 млрд.

Интерактивные карты

Карты курортов
Карта мира
Карты городов России
Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы

 6 июля 2006 г.

Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы



Руководство Международного аэропорта Шереметьево и авиакомпании КЛМ подвели итоги совместной работы. По результатам деятельности за период с апреля 2005 г. по март 2006 г. включительно показатели качества обслуживания авиапассажиров компании КЛМ в аэропорту Шереметьево были превышены в среднем на 5%.

Авиакомпания КЛМ осуществляет свою работу согласно собственным стандартам качества обслуживания пассажиров. Основные критерии оценки: пунктуальность вылетов, обслуживание воздушных судов, время появления на транспортере прибывшего багажа, оценка пассажирами процесса посадки, а также особые требования к персоналу. Сотрудники аэропорта Шереметьево, обслуживающие рейсы компании КЛМ, должны свободно владеть иностранными языками и предоставлять, в случае необходимости, дополнительную информацию пассажирам о погоде, курсах валют, условиях транзита, трансфера и т.д.

По этим параметрам авиакомпания оценивает работу всех аэропортов, в которые выполняет собственные рейсы, выставляя, так называемые балы-короны. По итогам работы за первый квартал 2006 года Международный аэропорт Шереметьево получил максимально возможную оценку - «пять корон».

Представительство авиакомпании КЛМ в Москве выразило благодарность руководству Международного аэропорта Шереметьево за достижение высоких результатов работы и успешное взаимовыгодное сотрудничество. // avia.ru
п»ї
Подписаться на рассылку



подписаться на рассылку
отказаться от подписки

  
Copyright


© Спаэро, 2006 - 2025.


Яндекс цитирования


Адреса гостиниц, санаториев, пансионатов