 22 декабря 2004 г.
Туроператоры пока не видят плюсов Sabre GDS
С 22 марта будущего года ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» перейдет на новую систему автоматизированного бронирования Sabre GDS. Агентам перевозчика также предлагается перейти с терминалов SITA Gabriel на систему Sabre GDS.
В преддверии такого шага представители нацперевозчика, естественно, говорят только о достоинствах новой системы, в частности, о том, что российские туроператоры получат более широкий доступ к сотрудничеству с зарубежными партнерами. Однако сами туроператоры, работающие с «Аэрофлотом» на регулярных рейсах, оказались более осторожными в своих прогнозах. «Придется переучивать персонал, переустанавливать программу — это явный минус, — считает заместитель генерального директора по рекламе и маркетингу компании «Натали-Турс» Татьяна Чувилкина. — Но, насколько известно, по данной системе работают 30% авиаперевозчиков в мире. Поэтому переход на Sabre GDS — шаг для внедрения в международную систему, что, безусловно, является плюсом. Но явные преимущества пока не определились». «Мы устанавливали систему Gabriel, обучали персонал для работы с авиакомпанией. Теперь нам предлагают переустановить систему, переучивать людей, что даст временный сбой в работе. Пока видны только неудобства нововведения. Кроме того, нет достаточной информации, нас буквально поставили перед фактом», — констатирует Валентина Трескова, генеральный директор компании «Чароит-трэвел». «Возможно, в дальнейшем мы будем рады переходу, — говорит президент Национальной туристской ассоциации Игорь Кузьмин. — Однако плюсы, представленные авиакомпанией, пока выглядят неубедительно. Надеемся, что перевозчик сможет объяснить преимущества и логику принятия новой системы». //РТН
|
|
